• 如果账号不重要可以直接注销然后去注册新号，30天后永久注销了也可以重新再注册这个号。
• 如果账号重要就保留，直接注册新号；但同一台电脑设备不要同时登录多个号，换浏览器也不行，虚拟机/模拟器除外。
• 微软Rewards应该是国外的在管理，特别是账号被限制/封禁，没有回应是很正常的。

我之前也是积分无法兑换情况，原因应该就是频繁的科学上网，然后插件关了一个多月后发现可以兑换了，封禁会自动解除。